POLÍTICA DE COOKIES
Última actualización: septiembre de 2026
1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE ESTE SITIO WEB?
El presente sitio web es gestionado por TIENDA MENTOR.
Sitio web: https://www.tiendamentor.com/
Domicilio: C/ Izaña, 4, 1.14, 38611 San Isidro, Santa Cruz de Tenerife, España
Correo electrónico: info@tiendamentor.com
Teléfono: 602 051 990
La presente Política de Cookies explica qué son las cookies y tecnologías similares, para qué pueden utilizarse en este sitio web y cómo puede el usuario aceptar, rechazar, configurar o retirar su consentimiento.
2. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños archivos o dispositivos de almacenamiento que pueden descargarse o almacenarse en el dispositivo del usuario —por ejemplo, ordenador, teléfono móvil o tableta— cuando visita una página web.
Las cookies pueden permitir, entre otras funciones, que un sitio web recuerde determinadas preferencias del usuario, mantenga una sesión activa, facilite determinadas funcionalidades, conozca cómo se utiliza la página o mida el rendimiento de sus contenidos.
Dependiendo de su finalidad y de la información que recojan, determinadas cookies pueden implicar el tratamiento de datos personales.
También pueden utilizarse tecnologías similares que permitan almacenar o acceder a información en el dispositivo del usuario. Las referencias realizadas en esta política a las “cookies” deberán entenderse, cuando corresponda, extensibles a dichas tecnologías.
3. ¿PARA QUÉ PUEDE UTILIZAR COOKIES TIENDA MENTOR?
TIENDA MENTOR puede utilizar cookies propias o de terceros con diferentes finalidades.
Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento y seguridad del sitio web pueden utilizarse sin necesidad de consentimiento cuando estén legalmente exceptuadas.
Las cookies destinadas a otras finalidades, como medición, análisis, personalización no exenta o publicidad, únicamente se activarán cuando sea legalmente necesario y el usuario haya prestado previamente su consentimiento.
4. TIPOS DE COOKIES SEGÚN SU FINALIDAD
A. Cookies técnicas o necesarias
Son aquellas necesarias para permitir la navegación por el sitio web y utilizar sus funciones básicas.
Pueden emplearse, por ejemplo, para:
mantener la seguridad del sitio web;
gestionar la sesión del usuario;
recordar la configuración del consentimiento de cookies;
distribuir correctamente el tráfico;
permitir el funcionamiento de formularios;
habilitar funciones estrictamente necesarias;
mantener determinadas preferencias solicitadas expresamente por el usuario.
Cuando estas cookies sean estrictamente necesarias para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario o para permitir una comunicación electrónica, podrán estar exceptuadas de la obligación de obtener consentimiento.
Estas cookies no podrán utilizarse para finalidades diferentes de aquellas que justifican su carácter necesario.
B. Cookies de preferencias o personalización
Permiten recordar determinadas opciones seleccionadas por el usuario, como idioma, configuración, apariencia u otras preferencias.
Cuando estas cookies respondan exclusivamente a una elección expresa realizada por el propio usuario y sean necesarias para facilitar la funcionalidad solicitada, podrán tener la consideración legal correspondiente a cookies exceptuadas.
Cuando se utilicen para finalidades adicionales que requieran consentimiento, no se activarán hasta que el usuario las autorice.
C. Cookies de análisis o medición
Permiten obtener información sobre la utilización del sitio web, como el número de visitas, páginas consultadas, duración de las sesiones, procedencia aproximada del tráfico o interacción con determinadas secciones.
Esta información puede utilizarse para elaborar estadísticas, detectar errores y comprender cómo se utiliza el sitio web con el objetivo de mejorar su funcionamiento, contenidos y servicios.
Cuando estas cookies estén sujetas a consentimiento, permanecerán desactivadas hasta que el usuario las acepte.
D. Cookies publicitarias
Son aquellas que permiten gestionar de la forma más eficaz posible los espacios publicitarios que, en su caso, puedan incorporarse al sitio web.
Pueden utilizar información relativa al contenido mostrado, frecuencia de aparición de los anuncios u otros criterios relacionados con la gestión publicitaria.
Cuando requieran consentimiento, no se instalarán o activarán antes de obtenerlo.
E. Cookies de publicidad comportamental
Son aquellas que permiten obtener información sobre los hábitos de navegación del usuario con el fin de crear o inferir un perfil y mostrar publicidad adaptada a determinados intereses.
Estas cookies pueden implicar un seguimiento más amplio de la navegación del usuario y, cuando sean utilizadas, estarán sujetas al consentimiento previo que legalmente corresponda.
El usuario podrá rechazarlas sin que ello impida, con carácter general, acceder al contenido esencial del sitio web.
F. Cookies asociadas a servicios de terceros
Determinadas funcionalidades del sitio web pueden depender de servicios proporcionados por terceros, por ejemplo:
contenidos multimedia;
mapas;
formularios externos;
servicios de medición;
redes sociales;
sistemas de publicidad;
herramientas de atención al cliente;
servicios de reserva o agenda;
herramientas de automatización;
servicios de comercio electrónico.
Cuando la utilización de dichos servicios implique la instalación de cookies no necesarias, estas permanecerán bloqueadas hasta que el usuario haya prestado el consentimiento correspondiente.
5. COOKIES PROPIAS Y COOKIES DE TERCEROS
Según quién gestione las cookies, pueden distinguirse:
Cookies propias: aquellas gestionadas directamente desde el dominio o infraestructura de TIENDA MENTOR.
Cookies de terceros: aquellas gestionadas por entidades distintas de TIENDA MENTOR cuyos servicios estén integrados en el sitio web.
El hecho de que una cookie sea de terceros no significa necesariamente que tenga una finalidad publicitaria. Su finalidad dependerá del servicio concreto utilizado.
Cuando se utilicen cookies de terceros, la identidad de dichos terceros, la finalidad correspondiente y demás información relevante deberá estar disponible para el usuario a través del panel de configuración de cookies o de esta Política de Cookies.
6. COOKIES SEGÚN SU DURACIÓN
Las cookies pueden clasificarse también en función del tiempo durante el cual permanecen activas:
Cookies de sesión
Se utilizan durante la visita del usuario al sitio web y normalmente desaparecen al cerrar el navegador o finalizar la sesión.
Cookies persistentes
Permanecen almacenadas en el dispositivo durante un periodo determinado, que puede variar según la cookie y su finalidad.
Las cookies persistentes deberán conservarse únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron instaladas.
La duración concreta de las cookies utilizadas podrá consultarse en el panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.
7. RELACIÓN ACTUALIZADA DE COOKIES UTILIZADAS
TIENDA MENTOR mantendrá disponible información actualizada sobre las cookies y tecnologías similares utilizadas en el sitio web.
La información podrá incluir:
nombre de la cookie;
proveedor o titular;
si es propia o de terceros;
finalidad;
categoría;
duración;
dominio desde el que se instala.
Esta información estará disponible a través del panel de configuración o preferencias de cookies habilitado en el sitio web.
Dado que las herramientas, integraciones y servicios tecnológicos utilizados en una página web pueden modificarse o actualizarse, el panel de configuración reflejará la relación vigente de cookies detectadas y utilizadas en cada momento.
TIENDA MENTOR no utilizará cookies de análisis, publicidad, publicidad comportamental u otras cookies no exceptuadas antes de que el usuario haya prestado su consentimiento cuando este sea legalmente necesario.
8. ¿CÓMO SE OBTIENE EL CONSENTIMIENTO?
Cuando el usuario acceda al sitio web se mostrará, cuando resulte necesario, un aviso o panel de cookies que le permitirá adoptar una decisión sobre las cookies sujetas a consentimiento.
El usuario deberá poder:
ACEPTAR TODAS: autorizar las cookies sujetas a consentimiento.
RECHAZAR TODAS: rechazar todas las cookies que no sean estrictamente necesarias.
CONFIGURAR: elegir individualmente las categorías de cookies que desea aceptar o rechazar.
Las opciones de aceptar y rechazar deberán presentarse de forma accesible y sin dificultar injustificadamente la opción de rechazo.
La ausencia de actuación del usuario, su mera permanencia en la página o la simple navegación no se utilizarán por sí solas como consentimiento para instalar cookies que lo requieran.
9. CÓMO MODIFICAR O RETIRAR EL CONSENTIMIENTO
El usuario puede modificar o retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para las cookies.
Para ello podrá acceder nuevamente al panel “Configurar cookies”, “Preferencias de cookies” o equivalente, disponible de forma permanente en el sitio web.
Retirar el consentimiento será tan sencillo como otorgarlo.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
Cuando se rechacen o desactiven determinadas cookies, algunas funcionalidades no esenciales vinculadas directamente a dichas cookies podrían dejar de estar disponibles.
10. CONFIGURACIÓN DE COOKIES DESDE EL NAVEGADOR
Además del panel de configuración disponible en el sitio web, los principales navegadores permiten gestionar, bloquear o eliminar cookies almacenadas en el dispositivo.
El procedimiento puede variar dependiendo del navegador, dispositivo y versión utilizada.
El usuario puede consultar la documentación oficial del navegador que utilice para conocer las opciones disponibles.
Entre los navegadores más habituales se encuentran:
Google Chrome;
Mozilla Firefox;
Microsoft Edge;
Apple Safari;
Opera.
Debe tenerse en cuenta que eliminar las cookies desde el navegador puede borrar también determinadas preferencias almacenadas anteriormente.
Asimismo, si el usuario acepta cookies de terceros y posteriormente desea eliminarlas del dispositivo, podrá ser necesario hacerlo utilizando las opciones del navegador o las herramientas proporcionadas por el propio tercero.
11. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Determinados proveedores tecnológicos que, en su caso, puedan utilizarse en el sitio web pueden encontrarse o prestar servicios desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando la utilización de cookies implique una transferencia internacional de datos personales, esta se realizará únicamente cuando exista una base legal válida y se hayan adoptado las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
La información concreta sobre posibles transferencias internacionales realizadas por proveedores de cookies de terceros podrá consultarse, cuando corresponda, en el panel de configuración, en la Política de Privacidad o en la información facilitada por el proveedor correspondiente.
12. ELABORACIÓN DE PERFILES
Cuando las cookies utilizadas permitan elaborar perfiles sobre los hábitos, intereses o comportamiento de los usuarios, se informará de forma adecuada sobre esta circunstancia antes de obtener el consentimiento cuando sea legalmente necesario.
En caso de realizarse decisiones automatizadas basadas en dichos perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario o le afecten significativamente de modo similar, se facilitará la información adicional exigida por la normativa de protección de datos.
TIENDA MENTOR no presumirá la existencia de este tipo de tratamiento por el mero uso de cookies analíticas.
13. SERVICIOS DE TERCEROS
Cuando se incorporen servicios de terceros capaces de instalar cookies o tratar información obtenida mediante ellas, dichos terceros actuarán de acuerdo con sus propias condiciones y políticas de privacidad, sin perjuicio de las obligaciones que correspondan a TIENDA MENTOR.
El usuario podrá consultar la identidad de los terceros que efectivamente utilicen cookies en cada momento desde el panel de configuración de cookies.
TIENDA MENTOR procurará mantener esta información actualizada conforme evolucionen las herramientas utilizadas en el sitio web.
14. DATOS PERSONALES Y COOKIES
Cuando la información obtenida mediante cookies constituya datos personales, su tratamiento estará sujeto además al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos, a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
Para obtener información adicional sobre el tratamiento de datos personales, el usuario deberá consultar la Política de Privacidad de TIENDA MENTOR.
Para cualquier consulta relativa a privacidad o cookies puede contactar a través de:
Correo electrónico: info@tiendamentor.com
15. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE COOKIES
TIENDA MENTOR podrá modificar esta Política de Cookies para adaptarla a cambios legales, criterios de las autoridades de protección de datos, modificaciones técnicas o incorporación, sustitución o eliminación de servicios utilizados por el sitio web.
Cuando se produzcan cambios relevantes que afecten a las finalidades para las que se hubiera obtenido consentimiento, se solicitará nuevamente dicho consentimiento cuando resulte legalmente necesario.
Se recomienda consultar periódicamente esta Política de Cookies para conocer su versión vigente.
16. CONTACTO
Para cualquier duda relacionada con el uso de cookies en este sitio web puede ponerse en contacto con:
TIENDA MENTOR
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